Motivé à apporter des solutions?
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Occupez un emploi en service à la clientèle à Montréal
BIXI à l’appareil, comment pouvons-nous vous aider?
Un emploi en service à la clientèle à Montréal, c’est la même chose d’une entreprise à l’autre, non? Non! Chez BIXI, c’est d’être une ressource fiable vers qui les gens peuvent se tourner lorsqu’ils ont une question ou qu’un pépin survient. C’est découvrir des systèmes de vélopartage différents et s’assurer que les trajets se passent bien dans 5 villes nord-américaines (Montréal, Toronto, Détroit, Chattanooga et Tucson). C’est faire partie d’un groupe de nouveaux agents qui débutent la formation ensemble, se comprennent, s’entraident et passent l’été ensemble.
En tant qu’agent du service à la clientèle, vous serez appelé (sans mauvais jeu de mots) à répondre aux appels entrants et, selon les besoins, aux courriels des BIXISTES et des clients des autres services de vélopartage. Aucune vente, ni sollicitation ne vous sera demandée.
Les étudiants sont les bienvenus!
Avantages des agents du service à la clientèle BIXI
- Apporter des solutions à des personnes qui en ont besoin
- Entretenir une relation privilégiée avec les BIXISTES
- Profiter d’un horaire flexible (jour, soir, fin de semaine), adapté à votre horaire de cours (si vous êtes aux études)
- Travailler dans un bureau ensoleillé
- Obtenir un salaire compétitif – 20$/h
- Recevoir un abonnement saisonnier BIXI gratuitement
- Avoir du temps pour vos projets personnels durant l’hiver
L’une de mes meilleures décisions
« Travailler chez BIXI, à la recommandation d’un ami, a été l’une de mes meilleures décisions de 2020, surtout avec la pandémie. Des formations de qualité aux chances uniques que j’ai eues pour faire ma part et aider BIXI au maximum, en passant par la flexibilité offerte pour ma semaine d’examens, je n’ai jamais grandi aussi facilement, ni aussi bien au sein d’une compagnie.
Pendant l’été, l’ambiance au service à la clientèle est très mouvementée, alors on travaille tous ensemble pour répondre à tous les clients. Le temps passe vite et on a toujours du plaisir à s’entraider! »
– Jennifer Dharmaratnam, agente du service à la clientèle
J’y retourne la saison prochaine!
« J’ai obtenu un emploi en service à la clientèle BIXI en mars 2021. Ce que j’ai le plus aimé, c’est l’ambiance du bureau! En effet, les agents sont impliqués, enjoués, sérieux et amicaux. En plus, on croise souvent des beignes ou autres friandises!
Grâce à cette expérience, j’ai pris confiance en mon anglais, qui est ma deuxième langue, et j’ai beaucoup progressé. Ainsi, je suis maintenant très à l’aise pour converser avec les autres. C’était ma première expérience dans un emploi au service à la clientèle par téléphone, et j’ai adoré. À tel point que j’y retourne la saison prochaine! »
– Capucine Merlin, agente du service à la clientèle
